真沒有想到,我與Jack的合作機(jī)遇會(huì)來的這樣快!而Jack一出手,就是2個(gè)貨柜的產(chǎn)品訂單,真是令我感到又驚又喜??蛻粝聠伪臼瞧匠5氖虑?,花都文件柜也更不乏大單,為何我會(huì)在高興的同時(shí)也覺得驚訝呢,這還得從Jack本身的情況說起。
Jack是在2016年4月的春交會(huì)上,與花都文件柜有了第一次接觸。盡管當(dāng)時(shí)他就被吸引前來駐足良久,對(duì)產(chǎn)品也贊不絕口,但奈何Jack當(dāng)時(shí)經(jīng)營的項(xiàng)目與鋼制辦公家具無關(guān)。雖有涉足此領(lǐng)域的想法,但要真正的入市還沒有確切的日期與計(jì)劃。Jack是非常風(fēng)趣的緬甸客商,為人表現(xiàn)的謙和大方。因?yàn)樘貏e的喜愛少林功夫,身上還頗有一點(diǎn)武林俠客的爽快,如果有幸合作我一定要將他列入A級(jí)客戶。但是彼時(shí),卻只好任由與其合作的機(jī)會(huì)失之交臂。
廣交會(huì)結(jié)束后,我認(rèn)真整理了客戶資料,包括Jack的。每次產(chǎn)品出新,產(chǎn)品功能升級(jí)或產(chǎn)品又更換了市場(chǎng)上的最新配件,甚至公司里的一些有趣的有意義的集體活動(dòng),我都會(huì)像維護(hù)那些合作中的客戶們一樣,也及時(shí)發(fā)郵件給Jack與他分享。Jack或許很忙,極少回復(fù),但是偶爾發(fā)來,總是細(xì)致入微的詢問一些文件柜信息。并會(huì)希望我給出一些產(chǎn)品銷售趨勢(shì)的預(yù)測(cè),推薦等等。盡管看起來與Jack的合作遙遙無期,我在半年的時(shí)間里,仍然仔仔細(xì)細(xì)的回復(fù)著他的每一封郵件,沒有絲毫敷衍與厭煩!
在隨后的交談中,我終于得知了Jack這么快就去而復(fù)返的真相。原來,Jack起初雖有心開發(fā)鋼制家具這塊,但決心尚且不足。但沒想到,對(duì)于一個(gè)只有一面之緣的意向客戶,花都依然有誠意用心維護(hù)。尤其是郵件中分享花都的產(chǎn)品,實(shí)時(shí)更新的產(chǎn)品信息徹底打動(dòng)了Jack的心。他覺得花都集團(tuán)是值得信賴的廠家,生產(chǎn)的產(chǎn)品也是對(duì)市場(chǎng)路子的好產(chǎn)品,所以將經(jīng)營鋼制辦公家具的計(jì)劃堅(jiān)定的提前了,一刻也不想再做猶豫!
真的很感謝客戶對(duì)花都產(chǎn)品的信任,對(duì)Tian業(yè)務(wù)上的肯定。真金總會(huì)發(fā)光,好的產(chǎn)品與服務(wù)方能打動(dòng)人心。簽完合同,我特意向公司申請(qǐng)了專車,陪同客戶前往少林寺參觀,以圓滿Jack一顆熱愛中國功夫的心。Jack被大大的感動(dòng)到,一位花都鐵桿粉絲就此誕生!