本研究面向緊湊型辦公空間, 定位為城市中心的高房租地段。這類公司受自身業(yè)務(wù)范圍限制, 必須選址于城市繁華地段, 但受自身資金條件限制及地價約束, 辦公空間面積非常有限。但其辦公職能并不能相應(yīng)減少, 所以其如何提高其空間的利用率就顯得非常重要。而辦公家具作為與辦公人員接觸時間最長, 使用頻率最大的物品, 其設(shè)計是否能體現(xiàn)空間的拓展性, 它的實用性、 便捷性、 舒適性等方面的要求體現(xiàn)的最為突出。而由于實際辦公環(huán)境的限制, 辦公家具的使用大多將辦公人員限制在一個狹小的環(huán)境內(nèi), 但辦公用品、 文件、 個人物品的存放及工作中有哪些辦公需求等問題不得不考慮。
目前緊湊型辦公空間與傳統(tǒng)辦公家具之間主要存在著以下矛盾:(1)現(xiàn)有辦公空間愈發(fā)密集化、 集成化和高效化, 使得管理者對辦公空間的合理布局及設(shè)計提出了新的要求。
(2)越來越多專業(yè)化辦公器具的出現(xiàn)與傳統(tǒng)辦公方式產(chǎn)生了矛盾, 而且工作壓力使人們更加渴求辦公環(huán)境的舒適性。
(3)市場上現(xiàn)有辦公家具大多數(shù)沿襲傳統(tǒng)家具的式樣和風(fēng)格, 比較單一和嚴(yán)肅, 辦公用品沒有足夠的儲藏空間將其收納, 雜亂無章, 從而造成視覺上的擁堵。
(4)傳統(tǒng)的辦公家具零部件一般都是一次性產(chǎn)品, 當(dāng)不具有使用功能時就成了工業(yè)廢棄品, 辦公桌邊角得不到有效利用, 從而造成嚴(yán)重的資源和空間浪費。
所以緊湊型空間的辦公家具設(shè)計應(yīng)該從有效的利用有限的空間, 做到最大限度提辦公家具的功能性和收納性, 通過通用化、 模塊化的設(shè)計來進(jìn)行辦公家具的保養(yǎng)維護(hù)及零部件的替換, 有效地提高家具的循環(huán)使用率, 從而不使過多的、 雜亂的物品擺放和低效率的文件查找成為工作中的阻礙, 建立便捷、 實用、 舒適的緊湊型空間辦公家具設(shè)計的角度入手進(jìn)行。
辦公家具的空間利用性和高效性是辦公家具設(shè)計需要考慮的重要的一部分, 本研究面向緊湊型辦公空間, 當(dāng)空間需求大于可使用的范圍時, 現(xiàn)有的空間條件就滿足不了辦公的需要[2]?,F(xiàn)有空間利用形式不能滿足全部辦公職能需求, 針對這一矛盾提出本課題, 通過辦公家具的改良設(shè)計有效提升狹小空間利用率, 滿足使用人群對于儲物、 辦公、 交流等多方面的使用訴求; 同時它的設(shè)計還涉及到很多的設(shè)計技術(shù)難點。
模塊化理念是現(xiàn)代辦公家具發(fā)展的趨勢, 特別是對于有眾多組成部分以及顧客訴求點的職員辦公桌而言, 如何才能最大程度的發(fā)揮其儲存功能,通過家具設(shè)計的方式提高辦公空間的拓展性, 從而提高使用者的工作效率, 就顯得尤為重要。
本課題立足于緊湊型辦公空間的空間狹小有限, 使用訴求多樣, 收納要求高, 空間利用率低等現(xiàn)狀和設(shè)計訴求, 通過實際需求的調(diào)研和人機功效學(xué)設(shè)計及人體尺寸需求計算, 對緊湊型空間辦公家具進(jìn)行模塊化設(shè)計, 最終提出一套解決上述問題的辦公家具模塊化設(shè)計方案, 通過不同的模塊組建, 提供多種空間利用方案。
家具模塊化設(shè)計, 通俗地講, 就是從系統(tǒng)觀點出發(fā), 針對某一類或一定范圍內(nèi)的不同功能或相同功能、 不同性能、 不同規(guī)格的家具產(chǎn)品, 結(jié)合消費者需求和企業(yè)現(xiàn)狀 (設(shè)計與生產(chǎn)能力), 對其進(jìn)行研究分析, 劃分與建立一系列模塊并確定模塊間接口方式[3]。在家具行業(yè)中, 中國對 “模塊化” 基本原理的研究開始于20世紀(jì)80年代初, 也是始于 “32 mm系統(tǒng)” 開發(fā)和應(yīng)用。楊文嘉先生與意大利等歐洲的專家和家具五金制造商合作研究的基礎(chǔ)上, 將 “32 mm系統(tǒng)” 引進(jìn)中國并推動其在中國的傳播。中國幾乎是與美國同時接受 “32 mm系統(tǒng)” , 家具工業(yè)也因 “32mm系統(tǒng)” 的引進(jìn), 得到了快速發(fā)展。1992年, 楊文嘉教授在 《家具》 雜志上連載了文章 《32 mm系統(tǒng)家具的應(yīng)用》, 為家具模塊化設(shè)計開了先河[4]。從此, 家具行業(yè)開始關(guān)注系統(tǒng)家具的設(shè)計, 無論辦公家具、 民用家具、 酒店家具都引入了 “32 mm系統(tǒng)” 。
由于缺乏對應(yīng)的基礎(chǔ)性研究, 很難擺脫模仿國外的設(shè)計。從辦公空間方面來看, 開放式辦公空間在70年代末才由外資公司帶入我國, 就連我們在辦公空間設(shè)計中使用的人體比例尺寸都是國外的。
此后, 我國的辦公家具廠商以及設(shè)計工作者們不斷引入國外辦公空間相關(guān)的發(fā)展技術(shù)和模式, 對于現(xiàn)代辦公空間、 現(xiàn)代辦公產(chǎn)品、 智能辦公建筑的研究都在慢慢深入, 為我國的辦公產(chǎn)品以及辦公空間設(shè)計做出了很多貢獻(xiàn)[5]。
目前, 國內(nèi)很多辦公場所仍然流行單元式辦公室, 并且不太注重室內(nèi)環(huán)境與辦公氣氛, 大多數(shù)只在形式上做文章, 因此很多人性化的辦公便捷產(chǎn)品設(shè)計都沒有加以考慮, 對辦公便捷產(chǎn)品設(shè)計也往往只停留在滿足原始功能的基礎(chǔ)上, 對于如何完善辦公便捷產(chǎn)品設(shè)計的整體性更是無從談起。造成這種現(xiàn)象的原因主要是社會基礎(chǔ)在辦公環(huán)境上的反映, 其次也是由人們對于辦公概念的陳舊思維方式?jīng)Q定的, 還有就是因為開發(fā)商和使用者都沒有認(rèn)識到辦公便捷產(chǎn)品設(shè)計的重要性, 被動的受周圍環(huán)境所左右, 設(shè)計師也沒能切實的從辦公形態(tài)的變化以及使用者角度考慮進(jìn)行設(shè)計, 或者單純追求形式的表現(xiàn), 忽略了以 “一體化” 為基本目標(biāo)的辦公便捷產(chǎn)品設(shè)計方向[6]。使人機系統(tǒng)條件下的生存與心理矛盾越來越激化, 造成了大量冷漠、 呆板、 毫無靈活性的辦公產(chǎn)品, 不能滿足人們對辦公質(zhì)量的要求。
2 緊湊型空間現(xiàn)狀分析2.1 緊湊型空間格局調(diào)查緊湊型空間的辦公形式常見于一線城市黃金地段。屬于空間緊湊型的公司, 它們存在公司可使用面積小, 但公司的各類工作職能與工作類型并不相應(yīng)減少的矛盾, 所以需要通過改善辦公家具的功能來達(dá)到在有限的辦公空間當(dāng)中來最大化的滿足公司的工作需求, 甚至改善現(xiàn)有辦公形態(tài), 提高工作效率。
2.1.1 辦公室整體布局方式調(diào)研(1) 辦公室的空間類型辦公空間作為一個小型的空間集合體, 按照各自功能的不同, 可以分為主要辦公空間、 公共接待空間、 交通聯(lián)系空間、 配套服務(wù)空間以及附屬設(shè)施空間等。概括來講又可以分為生活功能、 流線功能和設(shè)備功能三大部分。其中生活功能包括茶水間、休息室、 娛樂室、 衛(wèi)生間、 員工餐廳等; 流線功能主要指樓梯、 電梯、 走廊等交通部分; 設(shè)備功能包括空調(diào)機房、 電腦機房、 變電室、 鍋爐房等。每個功能空間都是整個辦公空間中的重要組成部分, 是其能夠滿足人的某種需要的集合。
緊湊型辦公空間由于受其面積的限制, 功能空間并不是每種都健全, 雖然其面積有限, 但各種辦公和使用職能并不能相應(yīng)的減少, 所以只能通過合理的空間布局和辦公家具的使用來代替各種功能空間, 目前經(jīng)常采用的方式是在某個角落放置某些職能物品來代替一個完整的功能空間。然而現(xiàn)實情況是許多緊湊型空間的辦公室整體布局當(dāng)中有沒有公共休息空間, 而會議室也有部分公司沒有配備, 但是大部分受訪人員都表示日常工作中有集中交流和協(xié)同作業(yè)的需求。所以通過靈活調(diào)整辦公家具, 使其在必要的時候能夠整合出一個臨時的會議區(qū)或討論場所很有必要。
(2) 主要辦公空間的空間類型緊湊型辦公空間的主體為上述類型中提到的主要辦公空間, 其他空間類型一般根據(jù)各公司的面積和需求不同進(jìn)行布置或增減。主要辦公空間按照辦公空間的開放程度, 可以分為封閉式, 半封閉式和開敞式 (圖1、 圖2)。封閉式一般適用于工作需要集中精力, 噪音、 干擾較低, 或者屬于領(lǐng)導(dǎo)辦公所用空間; 開敞式適用于工作環(huán)節(jié)緊湊, 需要員工之間不斷溝通與交流, 氣氛活躍, 工作效率較高, 但是私密性較差; 半封閉式集合了開敞式與封閉式的優(yōu)點, 缺點方面相互補足, 是一種比較常用的辦公空間形式, 它多才用在一個大面積的辦公空間當(dāng)中,職員之間相互由屏風(fēng)工作位進(jìn)行分隔的形式, 也有許多黃金地段公司受所處寫字樓戶型的限制, 主要辦公空間不是一個大面積的開放空間, 而是數(shù)間小面積的辦公室, 所以也形成了數(shù)人使用同一件辦公室, 再在其中進(jìn)行工作位分隔的辦公形式。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn), 緊湊型空間的普通職員工作空間的空間布局方式主要有數(shù)人共用一個獨立辦公室, 開放式和半開放式幾種, 而主管職位的人員則多數(shù)為有單人或數(shù)人使用一個獨立辦公室。
(3) 辦公空間形式的組合辦公空間形式按組合的平面形式不同, 可分為點狀平面組合、 帶狀平面組合和交叉型平面組合三種。其中點狀平面組合按工作需要進(jìn)行組團劃分,布局靈活多變, 適應(yīng)性強, 工作人員溝通交流極為便捷, 整個氛圍活潑充滿生氣, 缺點是私密性較差,對于需要安靜環(huán)境辦公的工作滿足度不高; 帶狀平面組合, 秩序性較強, 往往沿著一條主線兩邊相繼設(shè)置辦公位置, 采光遮掩較少, 通風(fēng)性比較好, 規(guī)整的布局使其缺乏相對的靈活性, 無形中會帶給工作人員一種比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?正式的感覺, 使其不敢 “放肆” 的交流; 交叉型平面組合集點狀和帶狀兩種組合的優(yōu)點, 缺點上相互補足, 既有一定的獨立性、 靈活性又不缺乏整體性, 而且采光、 通風(fēng)也相對比較好, 可以根據(jù)自己工作內(nèi)容的需要選擇獨立辦公區(qū)域或者是組團小空間。
圖 1 開放辦公空間Fig.1 open office space圖 2 半封閉辦公空間Fig.2 Semi-private office space2.1.2 人均辦公面積及布局方式調(diào)研在緊湊型空間中, 人均辦公面積十分有限, 有84%的受訪者對自己的個人工作面積的主觀感受是比較狹窄, 具體面積上, 有 80%的受訪者個人辦公面積在4 m2以下, 主要集中在2 ~ 4 m2之間。
在辦公空間的布局上以屏風(fēng)隔開的半封閉式工作空間為主, 也有一些公司受黃金地段寫字樓戶型限制, 采用多人共用一個小面積辦公室的方式。
也有公司根據(jù)自己公司的辦公需要和工作類型采用開放式無分隔的辦公方式, 會采用這類布局方式的多以創(chuàng)意類企業(yè)為主, 有助于隨時溝通靈感。
2.2 緊湊型空間辦公家具使用現(xiàn)狀調(diào)查2.2.1 辦公家具功能調(diào)研辦公家具按照功能分類可以分為辦公隔斷、 辦公桌、 辦公椅、 辦公沙發(fā)、 文件柜這五大類。這些基本的設(shè)備使得我們在辦公的時候可以得到很大的幫助。比如說在放置辦公電腦或者是文件資料的時候可以直接放置在辦公桌上, 當(dāng)有一些重要的資料文件需要專門放到某個位置進(jìn)行收納的時候也可以直接使用辦公桌的抽屜。不論什么種類的辦公家具, 它的功能都是為了辦公過程中不僅能夠更為輕松, 而且也能夠更加的方便, 從而有效的增加辦公效率。
在辦公家具的功能上我進(jìn)行了辦公家具是否有必要根據(jù)使用者的個人不同習(xí)慣進(jìn)行不同的功能調(diào)整的調(diào)查, 結(jié)果顯示, 有 87%的受訪者表示辦公家具應(yīng)該根據(jù)使用人群不同而進(jìn)行調(diào)整, 其中54%的受訪者認(rèn)為應(yīng)根據(jù)使用者個體習(xí)慣的不同進(jìn)行功能調(diào)整, 而 33%的受訪者認(rèn)為至少應(yīng)根據(jù)不同崗位和職業(yè)特點進(jìn)行針對性的功能調(diào)整。
從這個結(jié)果可推斷出, 現(xiàn)今的辦公者在注重辦公家具品質(zhì)的同時, 也希望辦公家具有更多的功能并且能根據(jù)個人所需添置配置, 這就對辦公家具的延展性提出了新的挑戰(zhàn)。解決這一問題的最有效的就是利用模塊化的設(shè)計方法, 設(shè)計通用接口, 在不增加制造以及現(xiàn)場規(guī)劃難度的前提下, 滿足不同職業(yè)工作者的需求。
2.2.2 辦公家具內(nèi)布線形式調(diào)研辦公室中涉及眾多的辦公設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),走線問題毫無疑問是辦公家具設(shè)計中應(yīng)考慮在內(nèi)的重要因素之一。好的走線規(guī)劃能滿足日常的電源使用, 使工作者方便快速的進(jìn)入工作狀態(tài), 也避免了雜亂的電線危急辦公者的安全。本次調(diào)研也可看到, 許多受訪者將配電及走線作為目前辦公環(huán)境當(dāng)中困擾的問題之一, 可以看出科學(xué)布線的重要性。布線科學(xué)不僅可以提升辦公空間整體的視覺整潔性, 還能提升職員的心理感受, 不再埋頭在一堆亂線當(dāng)中可有效降低內(nèi)心的煩躁有包容性, 而西方美學(xué)思想對中國傳統(tǒng)家具具有一定的滲透作用, 二者是相互融合的、 相輔相成的。
一方面民國家具秉承了中國古典家具之精華, 創(chuàng)造出一種嶄新迎合當(dāng)時階級審美情趣及符合這個時期背景的家具, 開放了國民的眼界發(fā)展了傳統(tǒng)藝術(shù), 同時重要的是民國家具是中國傳統(tǒng)家具至現(xiàn)代家具承前啟后的一頁, 是中國家具發(fā)展史上必不可少的一章。